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Der Markt ist reif für Open Banking

Bankkundenbefragung 2018

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Wie sieht die Bank der Zukunft aus?

Im Auftrag von CREALOGIX hat das Marktforschungsinstitut CENSUSWIDE in Deutschland eine repräsentative Panelbefragung mit 1.003 Bankkunden zwischen 18 und 45 Jahren durchgeführt.

Wir wollten herausfinden, welchen Stellenwert Online und Mobile Banking bei Millennials heute haben, wie zufrieden die jüngeren Kundengruppen mit ihrer Bank sind und welches Potenzial im Open Banking liegt.

  • Welche Rolle spielt die physische Präsenz der Banken in der Fläche für die Millennials?

  • Welche Banking-Methode bevorzugen die Bankkunden?

  • Welches ist für Bankkunden das wichtigste Kriterium bei der Entscheidung für eine Bank?

  • Bares statt Banking oder doch lieber digital?

  • Wo steckt noch der reine Filialkunde im Bankkunden?

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Jetzt kostenlos die Bankkundenbefragung 2018 herunterladen!