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Challenger Banken - bald eine feste Größe? 

Im Auftrag von CREALOGIX hat das Marktforschungsinstitut CENSUSWIDE in der Schweiz und in Deutschland eine Onlinebefragung mit 1.500 Bankkunden durchgeführt.
 
Doch wie bekannt und attraktiv sind die Services der Herausforderer eigentlich für Kunden in der Schweiz und in Deutschland? Wie offen sind die Konsumenten für neue Angebote und würden sie dafür ihrer Hausbank den Rücken kehren?
 
Die Bankkundenbefragung ergab, dass knapp 70 % der Konsumenten dazu bereit wären, für ein verbessertes Mobile-Banking-Erlebnis ein neues Konto zu eröffnen.
 
Während nur 31,4 % voll und ganz mit ihrem aktuellen Mobile Banking zufrieden sind, spielen bereits 36,7 % mit dem Gedanken, innerhalb der nächsten zwölf Monate ein Konto bei einer Mobile-only-Bank zu eröffnen.

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