Conversational Banking

Engage Customers Using Trusted Mobile Communication
crealogix conversational banking whitepaper

Erfahren Sie in diesem Whitepaper, warum Conversational Banking der Gamechanger in digitalen Kundenbeziehungen ist.

 

Text-, voice- und videobasiertes Messaging hat E-Mail und Telefon weltweit als wichtigste digitale Kommunikationsform abgelöst. Für Banken werden Messaging-Kanäle damit zu zentralen Touchpoints in der Interaktion mit ihren Kunden, die sie strategisch in ihr digitales Angebot integrieren.

 

Was Sie in diesem Whitepaper erwartet:

  • Wie Sie im Digital Banking den Komfort alltäglicher Transaktionen um einen persönlichen Austausch auf Augenhöhe erweitern
  • Welches die Erfolgsfaktoren im Conversational Banking sind
  • Wie im Converstational Banking proaktive Kommunikation in der Anlageberatung aussehen kann
  • Wie mit Converstational Banking Prozesse in der Immobilienfinanzierung beschleunigt werden können

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