Conversational Banking

Engage Customers Using Trusted Mobile Communication
crealogix conversational banking whitepaper

Erfahren Sie in diesem Whitepaper warum Conversational Banking der Gamechanger in digitalen Kundenbeziehung ist.

 

Text-, voice- und videobasiertes Messaging hat E-Mail und Telefon weltweit als wichtigste digitale Kommunikationsform abgelöst. Für Banken werden Messaging-Kanäle damit zu zentralen Touchpoints in der Interaktion mit ihren Kunden, die sie strategisch in ihr digitales Angebot integrieren.

 

Was Sie erwartet:

  • Wie Sie den Komfort alltäglicher Transaktionen um einen persönlichen Austausch auf Augenhöhe erweitern
  • Welche die Erfolgsfaktoren im Conversational Banking sind
  • Wie proaktive Kommunikation in der Anlageberatung aussehen kann
  • Wie Prozesse in der Immobilienfinanzierung beschleunigt werden können

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